Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Mustahik di BAZNAS Kota Bandung, dengan Mustahik Kecamatan Bojongloa Kaler sebagi objek penelitian. Teknik sampling yang digunakan adalah Accidental Sampling. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitaif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner dan wawancara. Hasil penelitian men…
Jenis penelitian yang dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian di lakukan di BAZNAS Kabupaten Purwakarta dengan objek penelitian penerima manfaat (mustahik) program Purwakarta Mandiri yang populasinya berjumlah 50, sehingga yang dijadikan sampel seluruh dari jumlah populasi kurang dari 100 orang, bersifat sampel jenuh. Data penelitian bersifat primer karena didapatkan dari ang…