Image of PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MUSTAHIK DI BAZNAS KOTA BANDUNG
Penanda Bagikan

EKONOMI SYARIAH

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MUSTAHIK DI BAZNAS KOTA BANDUNG

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Mustahik di BAZNAS Kota Bandung, dengan Mustahik Kecamatan Bojongloa Kaler sebagi objek penelitian. Teknik sampling yang digunakan adalah Accidental Sampling. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitaif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepuasan mustahik di BAZNAS Kota Bandung. Hal ini terlihat dari nilai signifikansi kualitas pelayanan sebesar 81,6% yang artinya variabel kualitas pelayanan memberikan kontrsibusi besar terhadap variabel kepuasan mustahik

Ketersediaan
#
RUANG REFERENSI UPT PERPUSTAKAAN 2023 TA00981 FUR p EkonomiSyariah
TA00981
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Hardfile + PDF
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
2023 TA00981 FUR p EkonomiSyariah
Penerbit
BANDUNG : UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BANDUNG.,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
1920021020
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
PELAYANAN
Baznas
Mustahik
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar