PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MUSTAHIK DI BAZNAS KOTA…

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Mustahik di BAZNAS Kota Bandung, dengan Mustahik Kecamatan Bojongloa Kaler sebagi objek penelitian. Teknik sampling yang digunakan adalah Accidental Sampling. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitaif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner dan wawancara. Hasil penelitian men…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BIAYA ADMINISTRASI TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA…

Belum upload file

PENGARUH AUDIT INTERNAL DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYA…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh Audit internal terhadap Efektivitas Pelayanan Administrasi dan Keuangan pada Rumah Sakit; (2) pengaruh Pengendalian Internal terhadap Efektivitas Pelayanan Administrasi dan Keuangan pada Rumah Sakit; (3) pengaruh Audit internal dan Pengendalian Internal secara simultan terhadap Efektivitas Pelayanan Administrasi dan Keuangan pada Rumah Sak…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN STRATEGI PROMOSI TERHADAP MINAT MENJADI ANGGO…

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan strategi promosi terhadap minat menjadi anggota tabungan bumbung pada Koperasi Kodanua Cihampelas Bandung. Metode penelitian yang dilakukan adalah metode deskriptif yaitu dengan analisis studi kasus dan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan dua variabel independen yaitu kualitas pelayanan dan strategi p…

PENGARUH BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALITY PADA MASK…

Penelitian ini dilatar belakangi dengan adanya penurunan pada Top Brans Award kategori Airlines dalam kurun waktu 2021 ? 2023. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada maskapai penerbangan Lion Air di Bandar Udara Rendani Manokwari Papua Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah me…

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KELUR…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

102 hlm

Judul Seri

-

No. Panggil

2002 TA00336 TIT p AdministrasiPublik

PENGARUH PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA KLINIK CAHAYA Q…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

182 hlm

Judul Seri

-

No. Panggil

2022 TA00311 FAR p AdministrasiPublik

EVALUASI PELAKSANAAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM) FARMASI KATEGORI LAMA WA…

Standar Pelayanan Minimal (SPM) merupakan ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar. Waktu tunggu pelayanan resep adalah waktu tunggu dari pasien membawa resep ke apoteker untuk menyiapkannya dan saat pasien menerima obat, yang juga meliputi pemberian komunikasi, informasi, dan edukasi. Cepat ataupun lambatnya pelayanan waktu tunggu obat sangat berpengaruh pada kepuasan pasien terhadap p…

EVALUASI PELAYANAN INFORMASI OBAT PADA SWAMEDIKASI DI APOTEK WILAYAH KECAMATA…

Pelayanan kefarmasian di apotek berperan penting dalam pelaksanaan upaya kesehatan bagi masyarakat, salah satunya Pelayanan Informasi Obat (PIO) pada pasien yang melakukan swamedikasi (merupakan upaya pengobatan diri sendiri) di apotek. Untuk menunjang pelayanan kesehatan yang bermutu di Apotek, pemerintah mengeluarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 73 Tahun 2016 Tentang S…

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI MAHASISWA TENTANG KEADAAN AWAL BELAJAR- MENGAJAR DEN…

Motivasi mendasari setiap tindakan seseorang. Saat seseorang merasa terdapat suatu kebutuhan yang harus dipenuhi, maka timbul adanya keinginan untuk memuaskan atau memenuhi kebutuhan itu. Motivasi belajar adalah dorongan yang mempu membuat seseorang melakukan kegiatan belajar. Motivasi belajar mahasiswa perlu didukung oleh faktor keadaan belajar yang kondusif, sehingga memungkinkan mahasiswa da…